Términos y Condiciones

Última actualización: agosto de 2026

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web de Anywora y la contratación de los servicios de asistente IA para atención de llamadas, mensajería, reservas, CRM y facturación.

2. Contratación y planes

Los planes Starter, Pro y Advanced se contratan con facturación periódica según el precio vigente en el momento de la suscripción. Los importes se indican en euros y no incluyen impuestos salvo indicación expresa.

3. Alta del servicio

Tras la contratación configuramos tu agente con la información que nos facilites. La activación suele completarse en un plazo aproximado de 24 horas laborables.

4. Uso aceptable

El cliente se compromete a utilizar el servicio conforme a la ley, a no emplearlo para comunicaciones fraudulentas o no consentidas y a disponer de las bases legales necesarias para tratar los datos de sus propios clientes.

5. Soporte

Ofrecemos soporte humano, en español o catalán, dentro del horario de atención indicado en la web y según el nivel incluido en cada plan.

6. Cancelación

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación en curso. No se realizan reembolsos por periodos ya iniciados salvo obligación legal.

7. Responsabilidad

Anywora presta el servicio con la máxima diligencia, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida. La responsabilidad se limita, en su caso, al importe abonado por el cliente en los últimos doce meses.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.